美团上线首款AI产品

美团要打造中国版“Open AI”。

出品 | 电商报Pro  作者 | 潘多拉  编辑 | 老电团队  

美团首个AI产品“Wow”亮相

收购了光年之外的美团，在五个月后推出了首个AI产品。

Tech星球获悉，美团近期上线了一款名为“Wow”的独立APP，已完成产品备案，这是美团首个AI交互产品。

接近美团人士表示，Wow是美团内部团队的一个创业项目，为用户提供AI交互体验，是一款尚在试用阶段的AI产品。产品基于国内多个已备案的基础大模型打造，正在进行技术和功能迭代。

Wow开屏界面 图源：Tech星球

官方介绍，Wow是一款属于年轻人自己的AI朋友社区，为年轻人打造虚拟角色扮演情感陪伴的理想AI伙伴。

Wow内的AI伙伴采用AIGC技术，能模拟人类的对话，拥有精美的虚拟形象和逼真的声音。

29个AI伙伴，29个不同的场景，用户甚至可以和苏格拉底、妲己、唐僧等展开一场虚拟对话。不同的AI伙伴，会根据不同的人设给出不同的回答。

以“AI伙伴心眼子大师”为例，它就像一个情商大师，为用户提供各种场景中的应对建议。只需动动手指或说出心声，就能与它进行互动。

Wow聊天界面和分享界面 图源：Tech星球

用户如果对AI伙伴的对话不满意，还可以对回答的语句进行反馈，训练AI伙伴，帮助其完成在逻辑性问答方向上的成长。最后，用户还可以把这些聊天信息分享至小红书等平台，与其他人进行互动。

如今美团的AI新产品正处于试用阶段，还有改进和提升空间。一位产品经理表示，目前产品虽然有人设和形象，但是只是一个聊天背景，并没有和数字人技术结合起来，同时发现tab，是每次冷启的时候随机唤起一个人物，还有待打磨完善。

美团首个AI产品的应用场景并不涉及美团主营的外卖本地生活业务。对此，消息人士透露，一方面是美团谨慎探路，另外一方面则是近一年来，社交成为AI主流的一个应用赛道，也较为容易切入。

市面上的同类型产品还有腾讯音乐的“未伴”、百度的“小侃星球”等同类型产品。百度下个月还将推出同类型的产品，试水AI伴聊。

据了解，世界上第一个聊天机器人Eliza诞生于上世纪60年代，由麻省理工学院教授约瑟夫·维森鲍姆（Joseph Weizenbaum）创建。

随着技术的发展，聊天机器人变得更智能更具交互性。为了应对社交焦虑和孤独感的人们开始在网上寻找AI伙伴，甚至谈一场“虚拟恋爱”。2021年，豆瓣上就有这样一个小组“人机之恋”，当时有9000名年轻人在与AI谈恋爱。

今年人工智能的发展出现了一个历史性的转折点。聊天机器人ChatGPT的出现意味着人类科技终于破解了如何让AI掌握人类语言的难题。

在近日举办的OpenAI 首届开发者大会上，OpenAI CEO 萨姆•奥尔特曼（Sam Altman）宣布，该公司旗下 AI 聊天机器人 ChatGPT 的周活跃用户数已达到 1 亿。

ChatGPT的成功带动了一股AI热潮，阿里、腾讯等科技大厂相继进场，希望抢先抓住风口机遇，美团也不例外。在这股浪潮下，AI社交赛道得到了进一步的挖掘。

王慧文病休，王兴接力打造中国版“Open AI”

今年2月13日，美团联合创始人王慧文发布“AI英雄榜”广招AI顶级研发人才，并宣布创立光年之外科技有限公司，个人出资5000万，要打造中国OpenAl。

“英雄榜”发布不到一个月，美团创始人王兴就宣布，以个人身份参与王慧文创业公司“光年之外”的A轮投资，并出任董事。

图源：凤凰网

王兴在朋友圈发文称，“AI大模型让我既兴奋于即将创造出来的巨大生产力，又忧虑它未来对整个世界的冲击。老王和我在创业路上同行近二十年，既然他决心拥抱这次大浪潮，那我必须支持。”

王兴投资王慧文的光年之外其实并不让人意外。王兴和王慧文曾靠共同创办校内网，后来又二度合作在美团创业。王兴加入“光年之外”，既是作为朋友的支持，也是一种志同道合的选择。

ChatGPT带动的AI热潮几乎席卷了整个互联网行业。王兴作为一个创业者，更能看到AI背后所蕴含的市场价值，必然会选择加入AI创业。王慧文的“光年之外”成为了王兴走进AI行业的一个良好时机。

《豹变》曾报道，一位美团内部人士表示：“美团做大模型，几乎是与王兴投资王慧文的公司同步进行的。”

正当业内都期待王兴和王慧文能折腾出什么名堂的时候，王慧文突然病倒了。6月25日，美团发布公告称，王慧文因个人健康原因辞任美团董事。

病休消息传出没几天，美团再次发布公告，称以约 20.65 亿元人民币的价格，完成对光年之外的股权收购。这也是迄今为止国内AIGC赛道最大的一笔并购交易。

图源：美团港交所公告截图

美团方面称，并购完成后，将支持“光年之外”团队继续在大模型领域进行探索和研究。王慧文退出后，“打造中国OpenAl”的愿景也落到了王兴的头上。目前以王兴为首的美团S-team，是美团大模型的最高决策机构。

《豹变》获悉，S-team对于美团内部的大模型极度关注，王兴大约每隔一两周的时间，便会向算法团队负责人询问大模型的进展。

另据Tech星球，光年之外的大模型或叫“光象（Elefante）”，不久后会对外开放。

除了自研，美团在大模型AI的投资方面也有布局。今年7月19日，中文认知大模型平台智谱AI关联公司北京智谱华章科技有限公司发生工商变更，股东新增美团旗下天津三快科技有限公司，持股10.42%。

在今年一季度财报会议上，王兴透露，美团的内部团队正在致力于打造自研基础模型及相关应用程序。“美团将致力于打造自身的AI功能，并将其应用至我们的用户。”

根据美团官网招聘信息，493个有关大模型的岗位，涉及到店事业群、美团平台、基础研发平台、点评事业部、金融服务平台等多个部门。

现在美团落地的首个AI产品主打社交聊天，和美团主营业务的关系不大，但未来美团或将开发更多AI功能，用于外卖、配送等核心业务。

美团AI发展任重道远

灼识咨询报告显示，中国AI市场规模预计于2027年将达到8000多亿元。将近万亿的市场份额，必将带来更加激烈的市场竞争。

近日，蚂蚁集团（百灵大模型）、美团（模型）、网易有道（“子曰”大模型）等11家公司的AI大模型产品获批，部分面向全社会开放服务。

加上首批通过备案的10余个大模型，包括百度（文心一言）、百川智能（百川大模型）、商汤科技（商量SenseChat）、抖音（云雀大模型）、智谱AI（GLM大模型）等，目前已有超过20个大模型获得审批。

图截自钛媒体

大模型是AI发展的必然趋势，它为通用性人工智能提供了重要基础，助力实现从辅助式人工智能向通用性人工智能的转变。

美团通过自研与投资的方式，成功构建了大模型，并获得了相关审批。这一重要进展意味着美团在人工智能领域的发展又迈出了重要的一步。不过目前美团大模型的具体名称尚未公开。

而在各大厂商大模型能力持续进步的同时，AI的商业化需求落地也早已提上日程。例如百度就已经将AI覆盖电商、搜索、社交等业务；字节还推出了可用于本地生活、电商的AIGC产品智能成片工具。

王兴此前在财报电话会上表示，“我们坚信AI将改变我们生活的方方面面，对AI的应用也绝不仅仅局限在手机或互联网行业。AI的应用方式多种多样，AIGC（人工智能生成内容）只是其中的一部分。AIGC将改变人们创作、生成内容的基本方式，同时也将对美团的业务造成影响。”

美团主营的本地生活业务亟待AI产品的覆盖，用以满足更多样的用户需求，同时帮助商家提高运营效率，助力增长。AI技术的应用，将为美团带来更多的增长空间，在激烈竞争中建立自身的发展优势。

AI技术的商业化应用也将继续反哺于技术和产品创新发展，吸引人才和资金帮助企业持续造血。AI产品未来能否带来商业价值，是美团需要解决的问题。

从长远来看，美团要做中国的“OpenAI”，不仅要有算法和海量数据支撑，还需要耗费大量的时间和资金。

美团通过首个AI产品“Wow”切入社交AI赛道，仅仅只是一个开始。美团在AI发展道路上还将面临更多挑战。

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